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Politica di rimborso

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Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026.

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La richiesta parte scrivendo a support@nidobosco.pro.

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Come avviare la richiesta

Indica il numero d’ordine nel messaggio.

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  • Invia foto del collo e del difetto riscontrato.
  • Indica le misure dello spazio di installazione.

La prima risposta arriva entro un giorno lavorativo.

I messaggi fuori orario restano in coda.

Ricevono risposta nel giorno lavorativo successivo.

Spedizione del reso

Il reso avviene per posta.

Il cliente paga le spese di spedizione del reso.

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La sede è in Via delle Betulle 14, 36061 Bassano del Grappa VI, Italia.

Rimborso

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La spedizione iniziale è gratuita per ogni ordine.

La consegna avviene in 4-7 giorni lavorativi in tutto il mondo.

Articoli danneggiati o errati

Nidobosco verifica la compatibilità per età e spazio.

Gestisce le segnalazioni di pezzi mancanti con il fabbricante di riferimento.

Il reso per difetto è gratuito.

Aggiornamenti sulla pratica

Ogni richiesta riceve un numero di pratica.

La pratica resta aperta fino a conferma del cliente.

Le pratiche irrisolte passano al responsabile di turno.

Garanzia

Ogni prodotto ha la garanzia legale di conformità.

La durata segue la legge applicabile.

Conserva la prova di acquisto per la richiesta.