FAQ

La spedizione è gratuita per ogni ordine.

Nidobosco spedisce in tutto il mondo.

La consegna avviene in 4-7 giorni lavorativi.

Il termine parte dalla preparazione del collo.

Ogni spedizione attiva un codice di tracciamento.

I colli voluminosi partono con imballo rinforzato dall'unica sede operativa.

I pagamenti accettati sono carta di credito e PayPal.

Per aiuto sul pagamento scrivi a support@nidobosco.pro con il numero d'ordine.

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Il codice vale per un acquisto su nidobosco.pro.

Il reso è possibile entro 30 giorni.

Il reso avviene per posta.

Le spese di reso sono a carico del cliente.

Il reso per difetto è gratuito.

Il rimborso è completo.

Indica il numero d'ordine nella richiesta a support@nidobosco.pro.

Ogni prodotto ha la garanzia legale di conformità.

La durata segue la legge applicabile.

Conserva la prova di acquisto per la richiesta.

Lo sportello opera dal lunedì al venerdì, 9:00-17:00.

L'orario segue l'ora dell'Europa centrale.

La prima risposta arriva entro un giorno lavorativo.

Invia il numero d'ordine.

Invia foto del collo e del difetto riscontrato.

Indica le misure dello spazio di installazione.

L'assistenza risponde in italiano nei giorni lavorativi all'indirizzo support@nidobosco.pro.

Ogni richiesta riceve un numero di pratica.

La pratica resta aperta fino a conferma del cliente.

Le pratiche irrisolte passano al responsabile di turno.

Nidobosco è un negozio indipendente di giochi da esterno per bambini.

Vende articoli di LIONHERZ, Mondino, Goodevas, Little Tikes, Clever Leon, Swimways, XJUMP e Pozza 1865.

Il catalogo comprende tende e tunnel, strutture Montessori, scivoli, castelli gonfiabili, piscine, trampolini e galleggianti.

Il catalogo inserisce solo articoli con ricambi disponibili.

Ogni inserimento richiede la scheda tecnica del fabbricante di riferimento.

Il team verifica portata massima e sistemi di fissaggio per uso esterno.

Controlla le istruzioni di montaggio prima della pubblicazione.

Il canale primario verifica la compatibilità per età e spazio.

Gestisce le segnalazioni di pezzi mancanti con il fabbricante di riferimento.